Экспресс доставка Москва Адресная рассылка Доставка цветов Доставка подарков Доставка в выходные Доставка за наличный расчет Договор

Вопросы, которые всегда возникают при доставке документов (своего рода faq) и которые не всегда удобно задавать.

Эта страничка была создана для более детального ознакомления со всеми нюансами курьерской доставки. Здесь будут собраны все интересующие заказчика моменты, проявляющиеся так или иначе в течение работы с курьерской службой.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Курьеры

Тщательная работа отдела кадров, будь то курьерская служба доставки или самый обыкновенный интернет магазин, не исключает влияния человеческого фактора. Самым естественным образом мы заинтересованы в самом строгом отборе персонала, способного найти общий язык с каждым клиентом. Недопонимание между вами, как клиентом и нашими сотрудниками, как исполнителями возможны даже с учетом выше приведенных обстоятельств.

Поэтому курьерская служба довольно давно проявляет мобильность в вопросах, связанных со взаимоотношениями рядового курьера с клиентами. Если вас не устраивает определенный работник нашей службы, мы очень будем вам признательны, если вы свяжитесь с нами и сообщите, что вас не устраивает такой-то, такой-то курьер и попросите не высылать его для осуществления доставки в следующий раз.

Одновременно такой подход дает нам возможность отслеживать на деле способности того или иного посыльного и сохранять хорошие, долгие и прочные отношения с заказчиком. Не стесняйтесь позвонить, это дело, а не институт благородных девиц.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -